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Aviso de Privacidad

Responsable del tratamiento de datos personales:
Dr. Arístides Suástegui Zárate
Domicilio: AV. Farallón Lote 17 Col. Garita, CP 39650, Acapulco de Juárez, Guerrero. Piso 7, Consultorio int – 713
Contacto: arisuza@hotmail.com | +52 744 166 1424

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos se utilizarán para las siguientes finalidades:

  • Agendar y confirmar citas médicas
  • Dar seguimiento a su solicitud, registrar intentos de contacto y conocer el resultado de la cita
  • Brindar atención médica profesional
  • Elaborar y mantener su expediente clínico
  • Comunicarnos con usted respecto a su atención médica
  • Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables

Datos personales recabados

Para las finalidades señaladas, podemos recabar:

  • Nombre completo
  • Número telefónico
  • Correo electrónico
  • Información de salud necesaria para su atención

Protección de datos sensibles

Los datos de salud son considerados sensibles. Estos datos se tratarán con estricta confidencialidad y únicamente para fines médicos. No se comparten con terceros salvo que sea requerido por ley o para su atención médica.

Las solicitudes de cita se administran en un CRM interno con acceso restringido al personal autorizado. Ahí pueden registrarse el estado de la solicitud, seguimientos, notas operativas, mensajes o llamadas realizados y el resultado de la cita. Estos datos no se envían a las plataformas publicitarias.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados anteriormente.

Medición de campañas y tecnologías similares

Con su autorización, el sitio puede usar Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads y Meta Pixel para medir visitas, clics de contacto y solicitudes de cita. A estas plataformas se envían eventos generales como visita, llamada, solicitud recibida; no enviamos el motivo de consulta, mensajes, diagnósticos ni otros datos clínicos.

También podemos conservar identificadores de campaña (por ejemplo UTM, GCLID, WBRAID, GBRAID o FBCLID), la página de llegada y un identificador aleatorio para atribuir una cita a su fuente. Puede rechazar esta medición o cambiar su elección en cualquier momento desde “Preferencias de medición” al pie del sitio. El formulario y los medios de contacto siguen funcionando si la rechaza.

Cambios al aviso de privacidad

Cualquier cambio a este aviso de privacidad será publicado en este sitio web.

Última actualización: 21 de julio de 2026

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